EMPRESA MULTINACIONAL JAPONESA
Busca: ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO
Área: Assistência Técnica
Nível Hierárquico: Operacional
Local de trabalho: Manaus
Requisitos
Conhecimentos avançados em pacote office (Word, Excel, Power Point);
Conhecimentos em plataforma Windows;
Bons conhecimentos em utilização de ferramentas de comunicação: Email, WhatsApp, Microsoft Teams;
Bons conhecimentos em utilização da Internet e seus recursos;
Conhecimentos em rotinas de suporte técnico como abertura e fechamento de chamados;
Conhecimentos do software de abertura de chamados GLPI;
Conhecimentos básicos em controle de estoque;
Boa organização;
Proativo;
Dinâmico;
Bom relacionamento interpessoal;
Boa comunicação para atendimento a clientes;
Experiencia com atendimento Help Desk;
Obs: É essencial que além dos conhecimentos exigidos nos requisitos, possua um bom relacionamento com os colaboradores da empresa, bom relacionamento com os clientes, saber resolver problemas, seguir as normas, regras e procedimentos adotados pela empresa, evitar danos e prejuízos à empresa, ter habilidade em comunicação e argumentação com o cliente, saber resolver conflitos e ter organização dos processos de trabalho e das informações geradas nos atendimentos.
Qualificação:
Nível Médio ou cursando Ensino Superior em Administração ou áreas afins;
A Empresa oferece:
º Salario compatível com a função;
º Vale Alimentação;
º Refeição na empresa;
º Assistência Odonto;
º Assistência Medica;
º Convenio com Ótica
º Convenio Farmácia;
º Rota;
Horário de trabalho de Segunda á quinta 07:30 as 17:30 – na sexta 07:30 as 16:30.
Interessados enviar currículo para: [email protected] até o dia 12/04.
