A LATAM acaba de iniciar no Brasil o seu primeiro cadastro de banco de talentos para um processo seletivo 100% online para Comissário de voo. Inédito no setor aéreo brasileiro, o novo processo é mais ágil e deve permitir que mais pessoas de diferentes regiões tenham acesso às oportunidades de emprego da companhia, possibilitando mais Diversidade e Inclusão.
O processo seletivo 100% online para o cargo de tripulante de cabine foi idealizado após a realização de pesquisas internas com os funcionários para identificar as oportunidades para promover uma LATAM cada vez mais inclusiva.
Inscrições
Até quinta-feira (28/4), pessoas de todo o Brasil poderão se cadastrar no site Vagas para o cargo de Tripulante de Cabine e concorrer às futuras vagas da empresa em processos seletivos totalmente online.
Isso significa que todas as etapas da seleção – incluindo as entrevistas técnicas e com gestor, testes técnicos e comportamentais, dinâmicas em grupo e entrega de documentos – serão realizadas remotamente, independentemente da localização da pessoa no território nacional.
Até mesmo o exame admissional dos novos Tripulantes de Cabine da LATAM Brasil poderá ser realizado na capital estadual mais próxima do (a) candidato (a), que só precisará se apresentar em São Paulo no seu primeiro dia de integração, já contratado(a).
Outra mudança da LATAM Brasil diz respeito à exigência do idioma (inglês ou espanhol), que também deixa de ser obrigatória e passa a ser desejável para o cargo de Tripulante de Cabine.
A companhia continuará a aplicar o teste de idiomas para mapeamento, mas os critérios para a escolha dos candidatos serão totalmente baseados em outras capacidades técnicas para exercício da função e em suas competências comportamentais. Este novo modelo será testado e, após a contratação das primeiras turmas, poderá ser revisado para possíveis adaptações.
Missão do Cargo
– Cumprir as normas previstas nos manuais.
– Zelar pela segurança, cuidado e conforto dos clientes, mantendo-se atento e antecipando-se às suas necessidades.
– Cumprir rigorosamente os processos técnicos, de serviços e de segurança relacionados à operação do voo, de acordo com a sua função a bordo.
– Zelar pela eficiência operacional de toda a cadeia de processos sob sua responsabilidade, com foco na pontualidade e satisfação do nosso cliente.
– Ter olhar empático e sensibilidade de trabalhar com ampla diversidade de público interno e externo.
Requisitos Técnicos
– Ser maior de 18 anos
– Formação: Ensino Médio Completo
– Obrigatório curso de formação de comissário de voo com aprovação em banca ANAC (CCT)
– Obrigatório CMA (validade mínima de 1 ano)
– Desejável: inglês e/ou espanhol intermediário (metodologia ICAO)
– Vacinação Covid: Esquema vacinal mínimo com dose única ou 2ª Dose.
As questões relacionadas a escala de voo, benefícios e base do tripulante, serão informados posteriormente ao candidato.
